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Kern-Haus: Unsere Erfahrungen bei der Grundrissplanung

  • 23. Juni 2018

Inhaltsverzeichnis

Am 08.05.2018 hatten wir unseren ersten Termin mit Kern-Haus, da uns die Massivbauweise, insbesondere das DuoTherm-Stahlbetonbauwerk, interessierte.

Erster Termin mit Kern-Haus und die Herausforderungen mit dem Grundriss

Der Verkäufer konzentrierte sich zuerst auf die Grundrissplanung. Er verstand unsere Wünsche und leitete sie im Anschluss an die Architektin weiter. Leider gab es kein persönliches Gespräch mit ihr, was später zu Kommunikationsproblemen führte.

Der erste Entwurf war zunächst vielversprechend, doch nach kleinen Änderungswünschen wurde der Grundriss komplett verändert. Das Haus wurde auf einmal unnötig gedreht, sodass der Wohnbereich mit Ausgang zur Terrasse zur Straße zeigte, zusätzlich fehlten einige Räume. Trotz weiterer klarer Anweisungen zur Anpassung des Entwurfs, erhielten wir beim zweiten Mal wieder einen völlig anderen Grundriss, dieses Mal mit einem Erker. Diese schlechten Absprachen machten deshalb einen schlechten Eindruck auf uns.

Da wir nicht mal weitere Details für einen Werkvertrag besprachen, wollten wir keine 2.000 € für einen Architekten-Paket investieren, die die Grundrissplanung womöglich vereinfacht hätte.

Hausbesichtigungen bei Kern-Haus und ihre Erkenntnisse

Am 26.05.2018 besuchten wir mit dem Verkäufer drei Häuser ehemaliger Bauherren.

  • Familie 1: Ein kleines Haus ohne Keller, mit deutlichen Mängeln an den Wänden. Die Familie schwärmte von der tollen Zusammenarbeit mit Kern-Haus.
  • Familie 2: Großes Haus mit großem Grundstück, ebenfalls ohne Keller, gut gepflegt, jedoch mit schlecht verarbeiteter Treppe. Familie und Verkäufer hegen privat einen guten Kontakt.
  • Familie 3: Großzügiges Grundstück mit großem Haus mit Keller, altmodische Einrichtung, unangenehme Gerüche und hörbarer, defekten Heizung.

Diese Besichtigungen boten zwar Einblicke in reale Wohnsituationen, überzeugten uns jedoch nicht vollständig.

Letzter Termin mit Kern-Haus

Am 23.06.2018 besuchten wir die Zentrale von Kern-Haus in Ransbach-Baumbach, um eine letzte Chance zu gewähren. Erneut präsentierte man uns einen falschen Grundriss, wie oben bereits erwähnt. Dass wir vieles in Eigenleistung machen wollten, missfiel dem Verkäufer und er fuhr eine neue Taktik auf, woraufhin wir ein Musterhaus besuchten, in dem ausschließlich Küchen ausgestellt wurden. Obwohl wir keine Küche vom Partnerunternehmen wollten, wurde uns diese immer wieder aufgedrängt, selbst als sich direkt im Anschluss herausstellte, dass die Firma kurz vor der Insolvenz stand.

  • „Wollen Sie sich mal den Katalog anschauen?“
  • „Hier, ich gebe Ihnen mal einen Katalog mit.“
  • „Schauen Sie mal diese tolle Dunstabzugshaube, dieses System ist ganz toll.“
  • „Sind Sie sicher, dass Sie keine Küche kaufen wollen?“

Fazit

Kern-Haus ist ein renommierter Anbieter von maßgeschneiderten Massivhäusern. Mit über 40 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen eine Vielzahl an Hausmodellen, die energieeffizient und nachhaltig gebaut werden. Kern-Haus setzt auf innovative Bauweisen wie das DuoTherm-Stahlbetonmauerwerk und bietet umfangreiche Dienstleistungen von der Planung bis zur Schlüsselübergabe. Mit einer starken Kundenorientierung und individuellen Lösungen wird jedes Projekt nach den spezifischen Bedürfnissen der Bauherren realisiert. Mehr Informationen findet ihr auf der Webseite.

Unsere Erfahrung mit Kern-Haus war durch Kommunikationsprobleme und enttäuschende Grundrissentwürfe geprägt. Die Verkaufsstrategie war mehr als schlecht und führte dazu, dass wir für die Zukunft dazugelernt haben.

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